Lors de la conversion de dollars américains en francs congolais via les services mobiles, le taux appliqué est d’environ 2540 FC pour 1 USD, tandis qu’en sens inverse, il faut 2650 FC pour obtenir 1 dollar. Mais lorsqu’il s’agit de payer des services comme les unités de communication ou les forfaits internet, le taux utilisé grimpe jusqu’à 2800 ou 2850FC pour 1 USD, sans explication claire.

Cette double tarification, observée de manière généralisée sur les principales plateformes mobiles du pays, soulève des interrogations. Pourquoi un même service mobile explique-t-il des taux aussi divergents pour des opérations aussi fréquentes ?

Les consommateurs dénoncent une forme d’exploitation déguisée et appellent les autorités de régulation, notamment l’ARPTC et la Banque centrale du Congo, à se pencher sur cette pratique.

Alberto KAZADI CIMINYI

The post RDC : Double taux de change chez les télécoms, les abonnés crient à l’arnaque appeared first on PLANETE NEWS.